Általános Szerződési Feltételek
Hatályos: 2026. augusztus 3. Jelen dokumentum az Ivonn Snow Shop Kft. vendéglátási, foglalási és kapcsolódó szolgáltatásainak fő feltételeit foglalja össze.
1. A szolgáltató adatai
Szolgáltató: Ivonn Snow Shop Kft.
Székhely: H-1056 Budapest, Váci utca 67., Magyarország
Adószám: 29258194-2-42
Cégjegyzékszám: 01-09-423186
2. Szolgáltatási feltételek
A szolgáltató specialty kávézóként italokat, ételeket, asztalfoglalást, rendezvényfoglalást, ajándékkártyát és kapcsolódó vendéglátási szolgáltatásokat nyújt.
3. Foglalási szabályok
Az online vagy telefonos asztalfoglalás a szolgáltató visszaigazolásával válik érvényessé. A foglalási adatok pontosságáért a vendég felel.
Rendezvényfoglalás esetén egyedi visszaigazolás, kapacitásvizsgálat és külön feltételek is alkalmazhatók.
4. Fizetési feltételek
A fogyasztás ellenértéke a helyszínen, a mindenkori kínálat és árlista szerint fizetendő. Elérhető fizetési mód lehet készpénz, bankkártya és egyéb elfogadott elektronikus fizetés.
5. Lemondás és módosítás
Amennyiben a vendég a foglalást módosítani vagy lemondani szeretné, kérjük, ezt lehetőleg minél korábban jelezze az info@ivonnsnowshop.com címen vagy telefonon.
6. Felelősség
A szolgáltató a vonatkozó magyar jogszabályok szerint felel a neki felróható károkért. A vendég köteles a helyszíni házirendet és biztonsági előírásokat betartani.
7. Panaszkezelés
A panaszok és észrevételek az oldalon megadott elérhetőségeken jelezhetők. A szolgáltató törekszik a panaszok ésszerű időn belüli kivizsgálására és megválaszolására.